תקנון האתר

תקנון החנות

* גלישה בחנות ו/או רכישת המוצר ו/או שירות המוצעים למכירה בו , מהווה את הסכמתך לקבל ולנהוג על פי הוראות התקנון ,

לפיכך אם אינך מסכים לתנאי מתנאי תקנון זה , הנך מתבקש לא לעשות כל שימוש בחנות.
* המחיר הינו כולל מע"מ אלא אם צויין מפורשות אחרת .

תנאי שימוש ומדיניות הפרטיות

• כל שימוש באתר ובתכנים המוצגים בו, לרבות העיון והגלישה בו, כמו גם כל פעולה בו ובכלל זה רכישה באמצעותו, כפופים לתנאי השימוש המפורטים להלן. משתמש האתר מתבקש לקרוא תנאים אלה בעיון ובקפידה. משתמש אינו חייב להסכים לתנאי שימוש אלו אך אם אינו מסכים להם, הוא נדרש לצאת מהאתר לאלתר ולא לעשות בו כל שימוש. תחילת השימוש באתר מעידה על הסכמה ואישור המשתמש לתנאי שימוש אלו.
• תקנון זה מהווה הסכם משפטי מחייב. כל המבצע הזמנה ו/או רכישה דרך האתר מצהיר כי עם ביצוע הפעולה הוא קרא תקנון זה וכי הוא מסכים לכל הוראותיו ותנאיו של תקנון זה, וכי לא תהיה לו או למי מטעמו כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כנגד האתר ו/או מפעיל האתר, בכל הקשור להוראות והתנאים של תקנון זה.
• האתר מיועד לשימוש הלקוחות שמלאו להם 18 שנה. לקוח אשר בוחר לרכוש מוצרים באמצעות האתר מצהיר כי הינו כשיר לבצע פעולות משפטיות מחייבות. במידה והלקוח הינו מתחת לגיל 18 חובה עליו ליידע את האפוטרופוס החוקי בדבר הוראות התקנון ולקבל ממנו אישור מראש לביצוע פעולות באתר, באופן שההתקשרות תהא באמצעות אפוטרופוס.להורים חלה אחריות ליידע את הקטינים המעוניינים לגלוש באתר בדבר התקנון וכן לפקח על פעילות הקטינים בכדי שהקטינים יפעלו על פי תנאי תקנון זה. כל פעילות אשר תבוצע על ידי הקטינים באתר מהווה הסכמה של הקטינים ו/או ההורים לאמור בתנאי התקנון.
• מפעילת האתר  שומרת לעצמה את הזכות למנוע את הגישה לאתר ו/או לאפשרות לבצע רכישות באתר ו/או לבטל השתתפות של מתשמש שהתנהגותו אינה הולמת או שאינה לפי תקנון שימוש זה, או המנסה לפגוע בניהולו התקין של האתר.
• מפעילת האתר רשאית, על פי שיקול דעתה, להפסיק את פעילות האתר בכל עת וללא הודעה מוקדמת מראש.

מדיניות החלפות והחזרות

•          עפ"י הנחיות משרד הבריאות לא ניתן להחזיר או להחליף בגדי ים או הלבשה תחתונה.
•          אין החזרה או החלפה על פריטים שנרכשו במבצעים או בפחות מ50₪, או בגדי ים שלמים וחלק תחתון.
•          ניתן להחליף חלק עליון בלבד בכפוף לחוק הגנת הצרכן ומשרד הבריאות.
•          לא יינתן זיכוי כספי בגין החלפה של חלק עליון, תהיה אפשרות להחליף מידה או לקבל קרדיט בסכום הפריט
            לרכישה באתר או בסטודיו.
•          החלפת חלק עליון תתבצע בתנאי שלא עברו 7 ימים מיום קבלת הפריט, בהצגת קבלה ושלא נעשה כל שימוש או נזק לפריט
            והוא שלם עם תגיות המחיר עליו.
•           הזיכוי הינו אישי ולא ניתן להעברה או למכירה.
•           החלפת פריט בשווי ערכו בעת ההחלפה.
•          לא ניתן לבטל או לקבל זיכוי על פריטים שנרכשו במבצע.
•          במקרה של החלפה, הלקוחה תהיה אחראית על כל הוצאות עלויות המשלוח.

 אספקת המוצרים

•          החנות תדאג לאספקת המוצר שהוזמן באתר לכתובת כפי שהוקלדה על ידי הלקוח בדף ההרשמה ,
           תוך המועד הנקוב בדף המכירה של המוצר , אלא אם צויין מפורשות אחרת ולאחר אישור של חברת האשראי על העסקה.
•          החברה לא תהיה אחראית לאיחור באספקת המוצרים. לכל איחור ניתן ליצור קשר במספר 0509111745.
•          זמני אספקת המוצרים ו/או השירותים כפי שאלה מצויינים בדף המכירה כוללים רק ימי עסקים קרי,
            יום א-ה לא כולל שישי שבת , ערבי חג וימי חג.
•          המוצרים יצאו למשלוח רק עד לאחר 1-2 ימי עסקים מרגע ביצוע ההזמנה, לא כולל יום ההזמנה.

 

דמי משלוח
•        דמי המשלוח לא כלולים במחיר המוצג על הפריט ויתווספו בנפרד.
•        במכירה בתשלומים רשאית החנות ו/או הספק לגבות את דמי המשלוח בתשלום הראשון.
•        הלקוח יהיה רשאי לאסוף את המוצר ישירות מהחנות וזאת בתיאום מראש עם החנות.
•        מוסכם כי במקרה של איסוף ע"י הלקוח לא יגבו מהלקוח דמי משלוח.

•        מפעילת האתר אינה אחראית לכל מעשה ו/או מחדל של חברת השילוח, ולא תתן כל פיצוי ללקוח על עיכובים של חברות השילוח.

•        מבלי לגרוע מהאמור לעיל, הלקוח מסכים כי מפעילת האתר לא תהיה אחראית לעיכוב באספקת המוצר בשל אירועים שאינם בשליטתה, כגון שביתה או השבתה, תקלות מערכת התקשרות ו/או כוח עליון, כגון לחימה, שביתה, פיגועים, אסונות טבע וכו'.

ביטול הזמנה
•          ניתן לבטל עסקה עד 12 שעות מרגע ביצוע ההזמנה, בתנאי שהפריט טרם יצא למשלוח.
•          במקרה של ביטול העסקה יחוייב הלקוח בשיעור של 5% אך לא למעלה מ-100 ש"ח, בהתאם להוראות החוק.
•        החזר כספי יינתן עד 14 ימים בניכוי 5%, בניכוי דמי המשלוח, אך ורק לכרטיס אשראי שממנו בוצעה העסקה
          ובאותם תנאים של העסקה המקורית.
•         החנות תהא רשאית לבטל עסקה או מכירה כולה או חלקה במקרה והמוצר אזל מהמלאי או שמסיבה כלשהי לא ניתן לספקו,
          על החברה להודיע ללקוחה על ביטול הרכישה או להציע חלופה.
•         הודעה על ביטול המכירה תימסר לקונים בטלפון ו/או בדואר אלקטרוני לכתובת אשר צויינה בדף ההרשמה.

מדיניות אחריות

• המפעילה או מי מטעמה אינה נושאת במישירין ו/או בעקיפין באחריות כלשהי לנזקים הנובעים ו/או הקשורים בכל דרך שהיא, על תיקונם ו/או החלפתם של מוצרים.
• המפעילה אינה נושאת במישרין או בעקיפין באחריות כלשהי לנזקים הנובעים כתוצאה משימוש ו/או הסתמכות על מידע המתפרסם באתרים חיצוניים, שאליהם ניתן להגיע באמצעות איזה מהשירותים באתר. יובהר כי המפעילה עושה ותעשה כמיטב יכולתה לשתף פעולה עם ספקים אמינים ובעלי מוניטין.
• המפעילה ו/או מי מטעמה אינה נושאת במשירים ו/או בעקיפין באחריות לנזקים הנובעים ו/או הקשורים בכל דרך שהיא בשימוש ו/או בביצועי האתר.
• בכל מקרה המפעילה לא תישא באחריות לפעילות כלשהי של כל גורם אחר שאינו בשליטתה המלאה.

 סודיות ופרטיות

• כל פרטיו האישיים של המזמין (שם, דואר אלקטרוני וכו') יישמרו במאגרי המידע של החברה.
• החברה לא תעביר פרטיו האישיים של המזמין לאף גורם אחר זולת לספקים, במידת הצורך וזאת רק לשם השלמת עסקה.
• החברה לא תעשה כל שימוש בפרטים של אמצעי התשלום של המזמין אלא לביצוע תשלום בגין עסקה אותה ביקש המזמין לערוך, ופרטים אלו לא יועברו לאף גורם אחר זולת לצורך זה. למען הסר ספק, פרטי אמצעי התשלום אינם נמשרים במאגרי המידע של החברה.
• למרות האמור לעיל, החברה תהא רשאית להעביר פרטיו האישיים של משתמש לצד שלישי במקרים בהם המזמין ביצע מעשה או מחדל הפוגעים ו/או העלולים לפגוע בחברה ו/או בצדדים שלישיים כלשהם, המזמין עשה שימוש בשירותי החברה לביצוע מעשה בלתי חוקי, אם התקבל בידי החברה צו שיפוטי המורה לה למסור את פרטי המזמין לצד שלישי וכן בכל מחלוקת או הליכים משפטיים.
• החברה תוכל להשתמש בפרטיו האיישים של המזמין, ללא זיהוי המזמין הספציפי, לצורך ניתוח מידע סטטיסטי והצגתו ו/או מסירתו לגורמים אחרים.
• מאחר שמדובר בביצוע פעולות בסביבה מקוונת אין באפשרותה של החברה להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירה למחשביה או חשיפת המידע האגור בידי מבצעי פעולות בלתי חוקיות. אם יעלה בידי צד שלישי לחדור למידע אשר שמור בידי החברה ו/או להשתמש בו לרעה, לא תהיה למשתמש כל טענה, תביעה או דרישה כלפי החברה.
• החברה תהא רשאית לעשות שימוש ב-"עוגיות" ("cookies") על מנת לספק למשתמש שירות מהיר ויעיל ולחסוך מהמזמין הצורך להזין את פרטיו האיישים בכל כניסה.
• בקיום מקרים שאינם בשליטתה של החברה ו/או הנובעים מכח עליון, החברה לא תהא אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא, עדיף או ישיר, שייגרם למזמין ו/או למי מטעם המזמין עם מידע זה יאבד או אם יעשה בו שימוש לא מורשה.

שירות לקוחות

כל שאלה או בירור לגבי המוצרים המוצגים באתר לרבות מידע על שימוש נכון במוצר ולפרטים ובירורים באשר לחנות ופעילותה ,
ניתן לפנות אלינו:

 

טלפון: 0509111745

דוא"ל: comodoswim@gmail.com

 

 כללי

1. התמונות המוצגות באתר הן להמחשה בלבד , ואינן מחייבות את החנות. יתכנו הבדלי צבעים בין מסכים ומכשירים שונים.

2. החנות ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים ולא ישאו בכל נזק ישיר , עקיף , תוצאתי או מיוחד שנגרם למשתמש או לצד שלישי , כתוצאה משימוש באמצעות האתר .

5. אין להעתיק , לשכפל, להפיץ , לפרסם או להשתמש בכל דרך אחרת בתכנים המופיעים באתר , אלא אם כן ניתנה הסכמה בכתב ומראש מטעם החנות.